1. Informações que Recolhemos
No site Fresh Fish Number One, prezamos pela simplicidade e segurança. Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para processar o seu pedido e efetuar a entrega:
- Dados do Pedido: A lista de produtos selecionados no seu carrinho de compras.
- Dados de Entrega: Quando finaliza a compra via WhatsApp, solicitamos informações de contacto (nome, número de telefone) e localização geográfica ou endereço para envio correto da encomenda.
2. Como Utilizamos as Suas Informações
As informações recolhidas destinam-se única e exclusivamente às seguintes finalidades:
- Processar, preparar e entregar o seu pescado nas melhores condições de conservação térmica.
- Entrar em contacto direto consigo (via chamada ou mensagem no WhatsApp) para esclarecer dúvidas sobre o endereço ou confirmar disponibilidade de itens.
- Garantir um serviço de apoio ao cliente ágil e personalizado.
3. Compartilhamento e Armazenamento de Dados
A Fresh Fish Number One compromete-se a proteger a sua privacidade:
- Sem Venda de Dados: Nunca partilhamos, vendemos ou alugamos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade.
- Integração com WhatsApp: O processo de compra encaminha o utilizador para o WhatsApp oficial da empresa, onde as mensagens e o histórico de conversação ficam sob a segurança das diretrizes de criptografia da referida plataforma.
4. Direitos dos Utilizadores
O cliente detém todos os direitos sobre as suas informações. A qualquer momento poderá entrar em contacto direto connosco através do WhatsApp para:
- Solicitar a correção ou atualização dos seus dados de contacto e morada de entrega.
- Solicitar a eliminação dos seus registos da nossa base de dados.
5. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir melhorias no nosso processo logístico ou alterações legais. Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página de imediato.